Terms of service
Términos del Servicio
Antes de realizar cualquier compra, el cliente declara haber leído y aceptado sin reservas los Términos y Condiciones publicados en la Tienda Online de Mawa Studio en el momento de la transacción. Al hacer clic en "Acepto", el cliente confirma su adhesión a estos términos.
Mawa Studio se reserva el derecho de modificar su sitio web, políticas y condiciones de venta en cualquier momento y a su entera discreción. Los términos aplicables serán aquellos vigentes al momento de realizar el pedido. En caso de que alguna disposición sea declarada inválida, ello no afectará la validez ni aplicabilidad del resto de los términos.
Condiciones de los Productos
El cliente reconoce haber revisado y aceptado las condiciones específicas de cada producto antes de realizar su compra. Esta información, que incluye nombre, precio, materiales, peso, cantidad, color y demás características, está disponible en la tienda online.
Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo y pueden diferir ligeramente del artículo final. Los textos que acompañan a las imágenes reflejan la información disponible en los embalajes o manuales de uso.
Pedidos
El sistema de registro de Mawa Studio servirá como comprobante de la naturaleza, contenido y fecha de cada pedido.
Los códigos de descuento no pueden combinarse con otras promociones o descuentos.
Asistencia
Si necesitas ayuda con un producto o tienes dudas sobre el proceso de compra, puedes contactarnos en mawastudioes@gmail.com. Estaremos encantados de ayudarte.
Confirmación del Pedido
Al realizar un pedido, el cliente acepta sin reservas los Términos y Condiciones vigentes en ese momento.
Mawa Studio confirmará la compra a través de un correo electrónico. La venta solo se considerará efectiva tras la confirmación del pedido por parte de Mawa Studio.
Nos reservamos el derecho de no procesar un pedido por razones como falta de stock, problemas con la información proporcionada (ej.: datos ilegibles), pedidos inusuales o dificultades en la entrega. En caso de que esto ocurra, informaremos al cliente a la mayor brevedad posible.
Si deseas recibir factura de tu compra, podrás solicitarla antes de realizar el pago, proporcionando la información fiscal requerida (nombre, NIF/CIF, dirección fiscal).
Envíos y Entregas
El cliente deberá indicar la dirección de entrega al realizar su compra. Mawa Studio utilizará los medios necesarios para que el pedido llegue correctamente a la dirección proporcionada.
Plazos de Entrega
Los pedidos se enviarán en un máximo de 10 días laborables. En caso de que un producto no esté disponible en el momento de la compra, informaremos al cliente y proporcionaremos una fecha estimada de reposición o una alternativa similar.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la entrega pueda realizarse en la dirección indicada.
Costes de Envío
- Pedidos inferiores a 40 €: 3,95 € (IVA incluido).
- Pedidos de 40 € o más dentro de la Península: Envío gratuito.
En circunstancias excepcionales como huelgas, fenómenos meteorológicos o problemas logísticos fuera de nuestro control, Mawa Studio podrá suspender o cancelar el pedido sin que esto implique indemnización para el cliente. En estos casos, se notificará al cliente, quien podrá cancelar su pedido si así lo desea.
Si la entrega no puede completarse por razones atribuibles al cliente, Mawa Studio podrá aplicar un cargo adicional de 15 € (IVA incluido) por gestión y los gastos de envío correspondientes.
Precios y Pagos
Los precios están expresados en euros e incluyen IVA. El importe facturado será el reflejado en la confirmación del pedido enviada por Mawa Studio.
Los productos seguirán siendo propiedad de Mawa Studio hasta que se haya realizado el pago total.
Métodos de Pago
- Tarjeta de crédito
- Paypal
Protección de Datos
Al realizar una compra, el cliente acepta que sus datos sean tratados conforme a la normativa de privacidad de Mawa Studio. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.